LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spin996 untuk Malaysia

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah aset penting. Dasar privasi kami dirancang untuk menunjukkan dengan jelas bagaimana spin996 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda di seluruh akaun...

Enkripsi Penuh AccountTransparansi PenggunaKawalan Data Peribadi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi spin996 untuk Malaysia

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

spin996 mengumpul maklumat anda melalui pendaftaran akaun, transaksi pembayaran, dan aktiviti permainan di wilayah yang disokong. Maklumat ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir-butir pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak

ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkuatkuasa. Semua data kami disimpan pada pelayan bersertifikat dengan enkripsi peringkat bank.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Terhubung untuk Soalan Privasi Anda

Jika anda ingin memahami lebih lanjut tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan mengenai data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan tepat.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami dan tunggu respons dalam masa 24 jam bekerja dengan perincian lengkap tentang permintaan data anda.

Chat Langsung dalam Akaun

Buka akaun anda dan gunakan widget sokongan langsung untuk bercakap dengan agen kami mengenai isu privasi atau untuk meminta salinan data anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan subjek data kami di halaman pengaturan akaun untuk meminta akses kepada semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Menangani Privasi dan Keamanan

spin996 menggunakan enkripsi SSL peringkat bank untuk melindungi semua transaksi, termasuk deposit Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pembayaran FPX anda. Kami menyimpan kata laluan anda dengan hash kriptografi yang tidak...

Enkripsi SSL Bank-Grade

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan pembayaran FPX dilindungi dengan enkripsi peringkat institusi kewangan untuk memastikan kerahsiaan penuh transaksi anda.

Tiada Penyimpanan Kad Penuh

Kami tidak menyimpan butir-butir kad kredit atau nombor akaun penuh anda di pelayan kami; sebaliknya kami menggunakan rujukan token yang disulitkan untuk pemprosesan pembayaran.

Kata Laluan Berhash Kriptografi

Kata laluan akaun anda disimpan menggunakan algoritma hash satu arah, yang bermakna kami tidak dapat membacanya walaupun kami akses pangkalan data kami.

Penyimpanan Data Tujuh Tahun

Rekod aktivitas akaun, transaksi dan log ditahan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan tempatan, kemudian dipadam dengan selamat dari semua sistem kami.

Permintaan Akses Subjek Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan atau meminta penghapusan mengikut undang-undang privasi tempatan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas.

Soalan Lazim tentang Privasi di spin996

Tidak. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat iklan atau pasukan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda. Kami hanya menggunakan data anda untuk mengelola akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan memberikan sokongan pelanggan.

Kami menyimpan rekod akaun permainan, transaksi, dan log aktiviti anda selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan tempatan. Selepas 7 tahun, data anda dipadam dengan selamat dari semua sistem kami menggunakan protokol penghapusan bersertifikat.

Semua data pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL peringkat bank. Kami tidak menyimpan butir-butir pembayaran penuh; sebaliknya, kami menggunakan token rujukan yang disulitkan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Ya. Anda boleh meminta akses kepada semua maklumat peribadi yang kami simpan dengan mengisi borang permintaan subjek data di halaman pengaturan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memberikan salinan dalam masa 30 hari.

Kata laluan anda disimpan dengan hash kriptografi satu arah, yang bermakna kami tidak boleh membacanya atau melihatnya. Jika anda lupa kata laluan anda, kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel terdaftar anda.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui chat langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda dan membantu anda membuat perubahan keselamatan jika diperlukan untuk melindungi privasi anda.

Kami menggunakan cookies di halaman spin996 kami untuk menyimpan pilihan akaun anda, tetapi kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk menjejak anda di laman web lain atau untuk tujuan iklan luar platform.